Saiba como verificar instabilidades na Sefaz de seu estado

Em certos momentos a Secretaria da Fazenda de certos estados passa por instabilidades, prejudicando a emissão de NF-e

Uma situação que acontece em certos momentos com os empresários emissores de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) é eles não conseguirem emitir suas notas em certos momentos do dia. E uma questão prevalece, por qual motivo isso acontece? Uma das respostas podem ser instabilidades do servidor da Sefaz (Secretaria da Fazenda) de seu estado, o que impede a comunicação entre a MarketUP e o Fisco.

Para saber se em algum momento em específico a Sefaz de seu estado está instável, existe um meio simples e prático, do qual você pode entrar no Portal da Nota fiscal Eletrônica da Secretaria da Fazenda e verificar se seu respectivo estado está com a cor verde, como o indicado abaixo:

Além das siglas dos estados respectivos, você pode verificar a disponibilidade através das legendas:

O que é necessário para emitir uma NF-e?

1ª ETAPA: Adquirir um Certificado Digital (do tipo e-CNPJ, NF-e no modelo A1 ou A3)

A Nota fiscal Eletrônica é um arquivo digital e para que tenha validade junto a Secretaria da Fazenda, ele deve conter uma assinatura digital, ou seja, uma garantia de autenticidade do arquivo eletrônico – o que comprova que a empresa realizou o envio da NF-e para o portal.

Existem duas opções para a emissão de nota fiscal eletrônica: NF-e ou e-CNPJ. A diferença é que o certificado NF-e pode ser emitido em nome de um funcionário, ficando apenas para emissão de Nota Fiscal, sem acesso aos demais dados da empresa. Já o e-CNPJ só pode ser emitido em nome do responsável legal pela empresa.

Você pode adquirir seu certificado através da nossa UpStore! Basta fazer login no seu ERP e ir na aba UpStore e aproveitar as vantagens dos parceiros MarketUP.

Após você adquirir o certificado digital, você precisa registrar o seu Certificado Digital no sistema MarketUP. Veja as FAQs:

• Carregando o certificado A1
• Como configurar o o MarketUP Desktop para emitir NF-e com certificado A3

2ª ETAPA: Credenciamento junto à Secretaria da Fazenda

Além do seu Certificado Digital, você precisa fazer o credenciamento junto à Secretaria da Fazenda do seu estado.

3ª ETAPA: Como configurar a Nota Fiscal no MarketUP

Acesse CONFIGURAÇÕES > FISCAL> NFe, habilite e preencha os campos:

– Nº da próxima NFE

– Nº da Série

– Orientação da impressão

(Não preencha o quadro de inutilização).

4ª ETAPA: Emitir uma NF-e. 

Crie um pedido de venda em: Vendas > Pedidos > Adicionar novo.

Depois de Faturado e Concluído, clique em Emitir que aparecerá no final da tela.

• Se o seu certificado digital for A3, seu Marketup Desktop precisa estar aberto e rodando, o Token/Cartão do certificado precisa estar plugado em sua máquina. Quando você solicitar a emissão, o sistema irá abrir uma página do Marketup Desktop para que você selecione o seu certificado e a emissão seja concluída.

Habilite a emissão de NF-e no MarketUP

Para habilitar a emissão de NF-e no MarketUP, acesse o menu FISCAL > CONFIGURAÇÕES > NF-e. Habilite o campo ‘Deseja Habilitar a Emissão de NF-e Através do MarketUP’, alterando o botão de cinza para verde.

Em seguida, preencha as informações do número da próxima NF-e, N° da Série e clique no botão SALVAR.

Pronto, a emissão de NF-e através do MarketUP está habilitada.

Agora é necessário configurar o tipo de certificado que será utilizado para emitir suas notas.

Para outras dúvidas, entre em contato com a Central de Suporte.