Microempreendedores serão capazes de abrir e fechar contas pela internet

Segundo Banco Central, microempreendedores vão seguir as mesmas etapas que seguem as pessoas físicas

De acordo com nota da Agência Brasil de Notícias, os documentos de microempreendedores necessários poderão ser enviados via internet, sendo de responsabilidade da instituição financeira a abertura ou fechamente de conta. A autorização foi aprovada na quinta-feira (25) na reunião mensal do Conselho Monetário Nacional (CMN).

Também foi aprovado pelo CMN a resolução que determina a avaliação das ouvidorias de entidades financeiras, determinando até 1° de julho que bancos comerciais, bancos de investimento, caixas econômicas e sociedades de crédito implementem ferramentas avaliativas de qualidade no atendimento ao cliente.

Ainda em conformidade com o Banco Central, as notas e reclamações vão integrar um recém-criado ranking de qualidade das ouvidorias, das quais terão que ser divulgadas avaliações a cada 6 meses de seus serviços em suas respectivas páginas da internet.