Por que vale a pena investir na criação de uma loja online

O ano de 2020 alterou profundamente a vida das pessoas. A crise sanitária que vivemos desde o início do ano passado trouxe consigo a necessidade de reinventar muita da forma como vivemos, nos relacionamos e também como consumimos. É fato, por exemplo, que os hábitos de consumo mudaram com a pandemia de covid-19. O e-commerce brasileiro cresceu como nunca antes: de acordo com pesquisa da NeoTrust, 301 milhões de compras online foram realizadas em 2020, uma alta de 68,5% em comparação com 2019. 

Hoje, investir na criação de uma loja online é uma excelente estratégia para quem trabalha com vendas. Uma série de pesquisas e levantamentos apontam que os novos comportamentos de consumo por meios virtuais continuarão sendo uma realidade mesmo quando a pandemia passar e voltarmos à “normalidade”. Mas quais as vantagens que uma loja virtual pode trazer para o meu negócio? O Canal PME responde a essa pergunta a seguir.

Fortalecimento da presença digital

Se antes grande parte dos consumidores preferia fazer suas compras presencialmente, as restrições e o distanciamento social impostos pelo novo coronavírus fizeram com que as vendas online presenciassem um crescimento exponencial. Até mesmo as pessoas mais céticas fizeram sua primeira compra virtualmente no último ano.

Também é sabido que essa mudança de mentalidade e comportamento veio para ficar. Por isso, a presença digital das empresas é fundamental para a sua prosperidade. Ter redes sociais ativas, com canais de comunicação abertos com os clientes e que sirva de vitrine para o seu negócio, é somente o primeiro passo: depois de conhecer seu empreendimento e se interessar por seus produtos e serviços, é necessário deixar à disposição do consumidor e praticidade de que os adquira também de forma digital.

Alcance mais amplo de novos clientes

A presença da sua empresa em canais virtuais apaga todas as limitações e fronteiras de um espaço físico. Tendo uma loja online, o seu negócio poderá alcançar um número muito maior de pessoas de uma infinidade de lugares diferentes. Nesse cenário, seus serviços e produtos chegaram a muito mais possíveis clientes do que seria possível caso seu empreendimento se restringisse apenas a uma localidade física.

Aumento do número de vendas e do faturamento

Como falamos acima, ampliar o alcance do seu negócio é também ampliar o número de clientes em potencial. Essa é uma das principais vantagens de investir em uma loja virtual, pois faz com que as chances de aumento do faturamento do seu negócio cresçam consideravelmente. Somando-se as vendas feitas presencialmente — na sua loja física — com aquelas feitas por canais digitais, haverá um aumento substancial do montante de serviços e produtos adquiridos por seus consumidores e do valor em caixa da sua empresa.

Acompanhamento e análise de dados e resultados da loja virtual

A internet coloca nas mãos das empresas uma série de ferramentas para aprimorar e otimizar os seus processos. Isso vale para vendas e atendimento ao clientes: com uma loja virtual, é possível ter acesso a uma série de dados sobre os seus clientes, os caminhos que eles percorrem dentro do seu site, quais suas preferências, entre outras dezenas de informações. A análise desses dados e resultados auxilia na criação de novas estratégias de marketing, por exemplo, para impactar os consumidores de uma forma mais certeira; ou, ainda, pensar em melhorias na experiência do usuário no seu site.

Baixo custo para criação e manutenção de loja online

Com uma loja física, há uma série de custos de manutenção com os quais o empresário deve se preocupar. Aluguel, contas de luz e água, telefone e internet, segurança, salário de funcionários, limpeza…Todas essas despesas não existem para a loja virtual. Mesmo os custos para criar e manter o seu site operando são muito inferiores — e, muitas vezes, sequer há a necessidade de se gastar com isso.

O sistema MarketUP é totalmente gratuito e permite que você monte e opere sua loja online de forma totalmente gratuita e personalizada. Além disso, é possível integrar todas as demais ferramentas do software ERP MarketUP à sua loja virtual, tornando a gestão de todas as áreas da sua empresa muito mais simples e fácil.

Conheça os principais recursos da loja virtual do MarketUP:

Pagamento

No sistema MarketUP, você oferece pode impactar significativamente suas vendas integrando sua loja virtual com um dos meios de pagamento que oferecemos. Com a finalidade de facilitar a compra de seus clientes, colocamos à disposição as principais formas de pagamento para garantir a satisfação e preferência de seus consumidores. Disponibilizamos, ainda, o pagamento em apenas um clique e cobrança recorrente.

Entrega

O MarketUP permite que sua empresa realize suas entregas mais rapidamente e com maior segurança. A loja virtual tem a opção de integrar as vendas aos Correios para cálculo de frete, garantindo que os produtos cheguem com mais facilidade ao cliente. Seu empreendimento também pode habilitar a modalidade de retirada na loja física, ou definir regras de envio de seu produto pela transportadora de sua preferência.

Aparência

Sabia que nossa loja virtual é totalmente personalizável? Você pode customizá-la e deixá-la com a identidade da sua marca, de acordo com as necessidades da sua empresa. Crie seu e-commerce e escolha entre as mais de 10 opções de layouts que oferecemos, além de personalizar cor, logotipo, modelo de busca e vincular suas redes sociais na loja online MarketUP.

Audiência

O nosso sistema permite que acompanhe todas as informações captadas e geradas pela sua loja virtual. Com o MarketUP, você pode vincular seu site ao Google Analytics e acompanhar os dados de navegação do seu e-commerce, sabendo quais páginas e conteúdos são mais acessados.

Rastreamento

A loja virtual MarketUP dá a opção de compartilhar com seus clientes o código de identificação e rastreamento quando seus pedidos são concluídos. Em toda compra realizada, uma sequência numérica é fornecida para que os seus consumidores monitorem em tempo real o status da entrega.

Ficou interessado pelo MarketUP? Acesse o nosso site, conheça mais sobre os nossos produtos e serviços e crie sua conta 100% gratuita. Para tirar as suas dúvidas sobre a loja virtual, confira a nossa FAQ. E fique de olho no Canal PME para entender mais sobre todos os principais temas do mercado e conhecer em primeira mão as novidades da MarketUP!

Redação MarketUP