Posicionamento de marca: o que é e como começar a fazer o seu

Provavelmente você já deve ter ouvido sobre posicionamento de marca alguma vez em sua vida, não é mesmo? Mas, muitos empreendedores não sabem o real significado desse termo.

Por isso, vamos explicar neste artigo o que é e a importância de ter um posicionamento de marca claro em seu negócio.

O que é posicionamento de marca

O posicionamento de marca é a visão e/ou ideia que os consumidores têm de sua empresa. Ou seja, é a imagem que os seus clientes possuem de sua empresa. Portanto, o posicionamento representa como você quer que a sua marca seja reconhecida pelos seus clientes.

Todas as ações e estratégias que a sua equipe de marketing faz seja através da logomarca, do produto, da comunicação precisa mostrar o posicionamento da marca.

Ou seja, através das ações que você consegue transmitir seus valores e posicionamento. Desta forma, fica mais fácil os seus consumidores se relacionar com a marca.

Como fazer o posicionamento de marca

Para começar o posicionamento você precisa antes saber algumas informações importantes para assim definir o seu posicionamento.

• Quem é seu público-alvo;
• Quais dores seu produto resolve e quais prazeres proporciona;
• Qual a proposta de valor e atributos da sua marca;
• Quais são seus diferenciais em relação à concorrência;
• Como você quer que sua marca seja reconhecida.

Após ter essas informações claras, você consegue tirar o seu posicionamento de marca do papel. Porém, fique atento nessas três dicas a seguir que também são importantes neste processo. 

Estratégias de comunicação e marketing

É importante a estratégia de marketing estar bem definida e estruturada. Pois toda vez que sua marca interagir e se comunicar com o consumidor, o posicionamento da empresa deve impactar o cliente.

Cultura organizacional

Os seus colaboradores também são responsáveis em propagar a imagem da sua marca ao mercado. Por isso, os valores e atributos da marca devem estar claro para todos que trabalham em sua organização.

Pesquisa de mercado

Se você já possui uma marca no mercado, é muito provável que os clientes já possuem uma imagem da sua marca. Portanto, a pesquisa de mercado irá ajudar a identificar quais os principais valores associados à marca. Mas, se você ainda não possui uma marca, a pesquisa de mercado também irá ajudar. Você pode através de pesquisas conhecer o que o público-alvo espera de empresas do mesmo segmento que o seu, e a partir daí é possível planejar e construir a identidade para sua marca.

3 Exemplos de posicionamento de marcas famosas

Algumas empresas famosas são cases de posicionamento de marca. Veja como elas conseguiram se destacar diante da concorrência e aumentar suas vendas.

Acompanhe os cases para inspirar sua estratégia.

HAVAIANAS

A Havaianas é um case legal para se inspirar. A empresa criou suas famosas sandálias de borracha em 1962  e o marketing dos calçados era a praticidade, custo-benefício e a resistência dos calçados.Porém, em 1990 a marca passou por uma crise fortíssima e queda nas vendas.  As Havaianas continuavam as mesmas: a palmilha branca com tira azul claro, amarela ou preta. Mas, em 1994 o consultor de comunicação Rui Porto resolveu inovar e revolucionar o posicionamento da marca. Ele criou mais de 40 opções de cores, aumentou o preço e investiu em publicidade com celebridades ostentando suas Havaianas.

MENSAGEM DE POSICIONAMENTO: todo mundo usa, todo mundo quer.

A marca é forte até hoje com produtos de sucesso internacional.

COCA COLA

Não podemos falar de posicionamento de marca e marketing sem falar de Coca Cola . A marca foi uma das primeiras a apostar em experiência e não apenas no produto. A marca conseguiu transformar um refrigerante em sinônimo de felicidade. A Coca-Cola desde seu surgimento em 1886 recorda a simplicidade e os bons momentos da vida. A marca já está a mais de 125 anos no mercado. E em suas campanhas sempre traz valores como Amizade, felicidade, união e diversão para se posicionar. Além de promover engajamento entre os consumidores. 

STARBUCKS

A Startubucks foca na experiência do consumidor. Uma das ideias da marca foi escrever o nome do cliente no copo na hora de entregar a bebida. Essa ação tornou-se marca da empresa e já gerou milhões de posts nas redes sociais. A proposta da marca é que o simples ato de comprar um café seja mais agradável e que o cliente tenha uma experiência relaxante. Para aumentar boa experiência do cliente com a marca, a empresa está apostando em tecnologia. E seus clientes podem fazer seu pedido através de um aplicativo, otimizando o tempo e ganhando mais poder de escolha na hora de comprar seu café.

POR: Tainá Almeida