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Serviços que podem fazer a diferença no seu negócio

Para quem resolveu se aventurar no mundo do empreendedorismo sabe que uma boa gestão empresarial faz a diferença quando se trata da saúde da empresa. Por isso, estar atento aos serviços e ferramentas que possam melhorar e otimizar os seus negócios, podem ser uma opção para auxiliar no dia a dia e até na estratégia a ser desenvolvida.

Nesse contexto, a tecnologia se tornou uma excelente aliada para melhorar os processos internos das companhias e até pequenas e médias empresas (PME), proporcionando agilidade nos procedimentos, integrando funcionalidades e até contribuindo para uma melhor experiência do consumidor.

Por isso, é bom ficar atento aos lançamentos para soluções corporativas e, principalmente, avaliar a implementação de uma nova ferramenta aos recursos já existentes e também se faz sentido tê-la para o negócio.

Quer conhecer alguns desses serviços que podem fazer a diferença na gestão da sua empresa? Confira:

Ferramenta para avaliar atendimento

Como está a qualidade do atendimento ao seu cliente? É possível ter essa informação, por meio de uma plataforma digital, que ofereça relatórios para avaliar o desempenho nesse tipo de serviço e, assim, promover uma melhor experiência para o consumidor, que está cada vez mais exigente e conectado com o mercado digital. E esse pode ser um diferencial que te ajude a driblar a concorrência.

No entanto, antes de escolher o melhor recurso, é importante conhecer o seu público e reunir o maior número de informações, além de verificar se a ferramenta se conecta com o seu sistema e outras funcionalidades que possui. Com esses dados, você já consegue escolher uma plataforma que melhor te atenda.

Redes Sociais

As redes sociais são boas opções de divulgações e que envolvem um custo baixo ou nenhum. Criar um perfil no Instagram, Facebook ou Youtube, por exemplo, é gratuito. No entanto, é preciso ter estratégia e frequência para fidelizar a sua audiência.

Hoje com os recursos tecnológicos, você pode criar suas próprias artes, por meio de aplicativos que disponibilizam layouts prontos e que podem ser customizados para o seu negócio, bem como os recursos de câmeras de celulares podem ser alternativas para uma foto legal e que gere muitos likes ou curtidas.

Quer ampliar ainda mais o seu alcance nas redes sociais? É só se programar para um investimento em impulsionamentos dos posts. Se você quer entender um pouco mais sobre o assunto, hoje no mercado existem diversos cursos que te ajudam na gestão das redes sociais, com perfil comercial. Veja mais dicas.

Atenção às finanças

Para qualquer empresa ficar no vermelho é um verdadeiro pesadelo. Entretanto, somente a venda do seu produto ou serviço não é o suficiente para ter um negócio bem sucedido. É importante ter um planejamento orçamentário satisfatório e garantir um bom fluxo de caixa, bem como evitar dívidas desnecessárias.

Agora, quem por ventura acabou se endividando, pode tentar resolver esse problema sem precisar se deslocar até uma agência bancária ou financeira, iniciativas como a do Serasa Experian disponibiliza um serviço online e gratuito, o Serasa Recupera, no qual é possível consultar se o CNPJ da sua empresa possui débitos e, desta forma, negociar com os credores participantes do programa.

Marketing digital

O Marketing digital pode ser uma excelente estratégia para o pequeno empresário atingir o seu público.

Ferramentas simples como o e-mail marketing, para enviar conteúdos informativos ou relacionados à promoção, podem ajudar a impactar o consumidor. É possível encontrar no mercado versões com mais recursos e também gratuitas.

Dependendo do segmento, o investimento em ações com Whatsapp Bussiness para campanhas, atendimento e na divulgação da marca, por exemplo, pode ser uma boa alternativa, bem como a aplicação de Marketing de Conteúdo, especificamente, na criação de blog ou outro produto informativo, que seja relevante e esteja de acordo com os interesses do seu público.

Sistema de gestão empresarial

O uso de um sistema de gestão vai otimizar, e muito o dia a dia da sua empresa e principalmente ajudar a administrar o negócio.

Com recursos cada vez mais inovadores, hoje é possível encontrar esse modelo, também conhecido como ERP (Enterprise Resource Planning), como uma plataforma online.

Um dos softwares de gestão encontrados no mercado é o MarketUP, que tem como diferenciais ser 100% e o mais completo, por isso vai atender necessidades em diversas frentes como: no atendimento, incluindo PDV (ponto de venda), loja virtual, vendas e comandas; no controle de estoque, envolvendo compras, catálogos e estoque; e no gerenciamento da empresa, o que contempla a parte financeira, relatórios, emissão de nota fiscal e pagamentos. Além disso, possui como facilidade o acesso a plataforma, tanto na versão para desktop quanto mobile.

CONFIRA A OUTRAS DICAS PARA MELHORAR A GESTÃO DA SUA EMPRESA

Além de aproveitar a otimização que a tecnologia pode trazer para o seu negócio, é importante lembrar de outras dicas importantes, como:

Metas

É imprescindível saber quais são os objetivos da sua empresa, ou seja, onde quer chegar, o que pretende conquistar, o que precisa fazer e até em quanto tempo pretende realizar. E para isso, estabelecer metas é fundamental.

Desempenho

Tão importante quanto focar na meta é analisar o desempenho desses objetivos que foram estabelecidos. Para a eficácia, um detalhe essencial é avaliar de tempos em tempos se está dando certo ou se é preciso redirecionar esforços, mudar alguma coisa ou até modificar a estratégia.

Nós temos algumas estratégias para melhorar a sua gestão empresarial. Veja: