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5 ferramentas de marketing digital para empreendedores
Aprenda a gerenciar metas e otimizar a dinâmica de sua equipe com estas ferramentas de marketing digital
Com o passar dos anos, não param de surgir ferramentas de marketing digital que auxiliam empresários em suas estratégias. Certos serviços são eficientes em alguns aspectos e outros podem não ser, se utilizados de forma errada. Mas, o importante é conhecer estas ferramentas que melhoram o entendimento do empreendedor do panorama digital.
Em 2017, o número de soluções digitais para a área de marketing cresceu cerca de 40%, segundo o estudo da Marketing Technology Landscape. São muitas opções feitas para atenderem melhor certos rumos do mercado.
Seja para criar projetos ou gerenciar o marketing, confira uma lista agora uma lista com dicas de ferramentas de Marketing Digital que todo empreendedor deve conhecer:
1. Trello
O Trello é uma ferramenta colaborativa que organiza projetos e m quadros arrastáveis. Sua clareza na exibição das informações é sua principal característica. Ele consegue, por exemplo, gravar o progresso de projetos, com a possibilidade de adicionar comentários, além de controlar prazos, checklists e a situação de cada demanda em andamento. Tudo isso de uma forma totalmente simplificada e personalizada.
O sistema de notificações do Trello funciona ainda em integração com uma série de aplicativos, sendo que pode direcionar notificações para o seu e-mail. Outra função muito boa para o escritório é a de delegar tarefas, compartilhando arquivos de diversos tipos para facilitar o ritmo de trabalho.
2. Slack
Uma solução bem interessante para comunicação interna da empresa, o Slack unifica a empresa e simplifica o contato entre seus funcionários. Sua ferramenta de busca por tópicos é bem eficiente e seu design é simples, facilitando o uso.
Mensagens diretas para uma conversa privada, ou em grupo, com notificações, estão disponíveis para os usuários. É um concorrente direto do Skype, mas está em maior uso por empresas desde 2017. Ela possui integração com diversos aplicativos como o Google Drive e Dropbox.
3. MailChimp
O MailChimp é um serviço de automação de marketing e e-mail marketing bastante simples e gratuito. Com ele, é possível, por exemplo, colocar um newsletter em seu site, para que os clientes recebam mensagens suas quando você quiser.
Com gráficos baseados em relacionamento e engajamento do cliente, é possível efetuar milhares de disparos de e-mails ao mesmo tempo. É possível enviar até 12 mil e-mails por mês para seus clientes.
Você pode, ainda, personalizar os templates de seus e-mails, segmentar assinantes e classifica-los com base no comportamento do usuário no site.
4. Hootsuite
O Hootsuite é um sistema especializado em gestão de marcas na mídia social, feito para otimizar e engajar os usuários. Em um único painel, é possível gerenciar as contas de todas as redes sociais mais utilizadas, fiscalizar menções, agendar posts e acompanhar palavras-chave importantes para sua empresa, encontrando novos assuntos que possam ser utilizados. É ideal para facilitar a rotina do empresário ou do seu setor de marketing.
5. Google Analytics, Google Alerts e Google AdWords
Todos as ferramentas acima são gratuitas e disponibilizadas pelo próprio Google. Com o Google Analytics você pode mensurar o retorno de seu investimento com publicidade (ROI), assim como rastrear as origens de tráfego e verificar qual é o conteúdo ou página mais acessada em seu site.
Existe a possibilidade de integração com o Google Alerts, onde é possível monitorar menções sobre determinados assuntos. Outra de suas maiores vantagens é a facilidade de manuseio, juntamente com a mensuração de desempenho de todos os canais de entrada do seu site.
Por fim, com o Google AdWords você pode anunciar na seção “Links Patrocinados”, ao lado dos resultados da pesquisa, para aumentar o tráfego do seu site e, consequentemente, as vendas.
Uma estratégia de marketing digital de sucesso, o planejamento!
Muitas ações de Marketing, inclusive no Marketing Digital, são fadadas ao fracasso sem um planejamento previamente realizado.
Não entenda esse momento como perda de tempo, muito pelo contrário! O planejamento de marketing digital, além de fazer com que você ganhe tempo ao investir em estratégias assertivas, ajuda também a economizar recursos financeiros.
O planejamento de Marketing Digital é um processo com etapas fundamentais, tais como:
1. Relatório do atual estado do seu negócio
Para saber onde quer chegar, é necessário saber primeiro como está atualmente.
Quando enxergar de maneira clara quais as forças, as fraquezas e oportunidades e desafios da sua empresa e do mercado em que atua, poderá dar o próximo passo, pois assim será possível determinar com mais assertividade quais os objetivos do negócio.
2. Estude a persona da sua empresa
Conhecimento nunca é demais, principalmente quando se refere ao público-alvo do negócio em uma estratégia de Marketing Digital.
Esse estudo serve para encontrar novas informações sobre o público da sua empresa e confirmar aquelas que você já possui.
Dessa forma é possível criar estratégias focadas na condução do seu público-alvo pela jornada de compra.
3. Determine objetivos
Uma vez que você conhece seu público-alvo e seu mercado, os objetivos podem ser traçados de maneira mais clara.
Seus objetivos determinarão para onde caminhará sua empresa.
Para saber se seus objetivos estão sendo cumpridos, estabeleça metas ao longo do percurso.
Seus objetivos podem ser referentes a geração de tráfego para seu site, pode ser o aumento de leads qualificados, o aumento de engajamento em suas Redes Sociais e assim por diante.
4. Liste os recursos necessários para atingir seus objetivos
Uma vez que seus objetivos já foram traçados, é hora de entender o que é necessário para alcançá-los.
Além das metas colocadas ao longo do percurso, liste os recursos necessários para que cada meta seja atingida, seja recursos financeiro, mão de obra, tempo, parcerias e etc.
5. Faça um cronograma
Um cronograma é essencial para te ajudar a estimar quanto tempo e esforço será necessário para cada tarefa.
Ele te ajuda a ter o mínimo de atraso possível e a acompanhar as tarefas, podendo alterar prazos ao longo do percurso, caso seja necessário.
Além disso, fazer o acompanhamento periódico do cronograma ajudará a conseguir ter uma consistência saudável de todo seu plano e projeto.
6. Certifique de todas as ações podem ser monitoradas e monitore-as
É muito importante dar preferências para as ações que podem ser 100% monitoradas, pois isso será fundamental para avaliá-las e determinar se o resultado delas é positivo ou negativo.
Após o término de cada tarefa, avalie os dados e identifique pontos de melhorias no processo ou pontos a serem corrigidos.
Observe também os pontos de acertos para poder replicá-los em futuras ações e estratégias, criando também um know-how sobre o assunto.