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Cadastro de clientes: quais são as vantagens
O cadastro de clientes melhora o vínculo com seus compradores, sendo uma peça chave de gestão comercial
Uma das melhores ferramentas para se realizar um panorama da empresa é o cadastro de clientes. Com ele você terá um histórico de compras adequado, o contato facilitado, poderá oferecer serviços exclusivos e poderá informar sobre novidades e lançamentos.
Outro fator da administração que é melhorado com esta ação de cadastrar clientes é o controle, focado nos clientes e vendas. Para que haja um gerenciamento das relações com os compradores da melhor forma possível.
Para que ocorra um maior controle sobre seus clientes, será necessário realizar um breve cadastro deles. As informações podem ser: nome, endereço, telefone e e-mail. Garanta com que estes dados fiquem atualizados sempre. Então, acompanhe agora, as vantagens do cadastros de clientes em sua empresa:
1.Saber quem são os seus maiores compradores
Com um cadastro adequado de seus clientes será possível saber todas as compras que ele já fez um dia em seu comércio. Tendo acesso a todos os recibos, notas fiscais, dados dos produtos, que ficam salvos no sistema e disponíveis para consulta.
Com o uso de plataformas digitais, todo processo de venda e compra é feita pela internet, com o cliente sendo notificado sobre qualquer mudança e acompanhando tudo.
2.Melhora na fidelização
Sabendo, por exemplo, a data de aniversário de seus clientes, você poderá definir promoções especiais para cada um em determinado período de tempo. Com os dados previamente cadastrados, contatos podem ser realizados por diferentes vias para que o cliente seja informado sobre benefícios.
Tão importante do que conseguir novos clientes, é manter os atuais. É possível pensar na produção de e-mails para manter seus compradores informados e realizar chamadas para datas comemorativas, algo bastante usado recentemente.
3.Fornecer exclusividade
Com uma gestão automatizada de seus clientes, será possível fornecer serviços exclusivos. Entre eles estão: os descontos especiais, diferentes formas de pagamento, prazos mais flexíveis e promoções. Você também pode realizar promoções para os produtos de baixa rotatividade no estoque.
4.Saber quais produtos mais saem
Levando em consideração que muitos clientes estão cadastrados, há a possibilidade de se realizar uma mensuração sobre quantos produtos saem, para quem e em qual época do ano. Oferecendo um detalhamento maior dos hábitos de consumo de seus clientes. Podendo te preparar para épocas de grande rotatividade de mercadorias.
5.Limite de crédito e controle de inadimplência
Com sua base de clientes devidamente cadastrada, você poderá liberar um limite de crédito para eles, possuindo um controle maior de cada valor por nome e telefone previamente cadastrados.
Quando os registros de cada transação realizada estiverem no sistema, é possível ficar atento para possíveis situações de inadimplência e projetar as movimentações de entrada no caixa. Com um bom programa de cadastro de clientes, você poderá observar com precisão a situação de cada um deles e quando devem pagar.
Um sistema gratuito para cadastro de clientes
Engana-se quem pensa que para cadastrar clientes é necessária uma planilha do Excel, muito pelo contrário. A MarketUP é um sistema de gestão empresarial 100% gratuito, sendo uma forma de facilitar como as informações dos clientes são coletadas.
É um ótimo programa para cadastro de clientes, para que sua empresa possa gerenciá-los. Ele funciona como um banco de dados que permite organizar as informações mais relevantes sobre sua clientela.
Um bom sistema precisa centralizar o cadastro de clientes, armazenar o histórico de compras, permitir a atualização dos dados e ser de fácil entendimento. Centralizar os dados em um sistema aumenta a produtividade em equipe e analisa as vendas realizadas pela empresa.
Como funciona o cadastro de clientes na MarketUP
Através do cadastro pelo sistema você possuirá uma visão mais clara de todas as informações, e pode fazer um balanço entre as informações cadastradas através do relatório ABC de vendas por cliente. Ele mostra de forma automatizada, os clientes mais ativos e com maior volume de compra em sua empresa.
Ficou interessado? O uso do sistema de gestão MarketUP é totalmente gratuito. Basta acessar o site e começar a cadastrar os seus clientes agora mesmo!