Empreendedora do Segmento de Beleza dá Dicas de Como Prosperar nos Negócios

Abrir uma empresa e se tornar o próprio patrão é o sonho de qualquer empreendedor. No entanto, antes de colocar dinheiro em uma determinada área, segmento ou negócio, é preciso esclarecer algumas dúvidas, estudar o mercado e entender as obrigações e investimentos necessários para tal.

Um dos setores que se tornou uma boa opção para investir é o de beleza e estética, devido ao seu crescimento nos últimos anos. Segundo agências internacionais, o Brasil é o terceiro mercado mundial de beleza. Entre as franquias, o setor de beleza teve um crescimento de 8,1% no faturamento, conforme dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF).

Por isso, o MarketUP foi falar com Luiza Costa, fundadora da Sóbrancelhas, rede de franquias especializada no embelezamento do olhar e da face, para listar cinco dicas que o empreendedor precisa seguir antes e depois de abrir um negócio. Confira:

1 – Descubra se você tem afinidade com o setor

Para ter sucesso em qualquer ramo, o empreendedor tem que se identificar com a escolha do negócio. “Além de identificação, é necessário amar o que faz. Para lidar com a imagem de outras pessoas, é necessário ter proatividade e ser honesto com o cliente, só assim o negócio dará certo”, conta.

2 – Fique atento ao mercado e ao crescimento do segmento

Pesquisar e estudar é essencial para estar atualizado e seguro do seu investimento. Segundo o Sebrae, empresas de beleza e estética tem mortalidade menor do que outros setores, cerca de 3,7%. “É essencial estar atento ao andamento do mercado que está empreendendo para ter destaque e a certeza do seu sucesso.”, afirma.

3 – Inove sempre

“Inovação é essencial neste mercado. Estar atento às tendências e renovar seus serviços e produtos é a chave para se destacar da concorrência. A Sóbrancelhas, por exemplo, trabalha com uma linha de produtos próprios, e todo ano, lançamos novos serviços e produtos”, explica.

4 – Trate o cliente muito bem

Atendimento cordial é essencial para o negócio prosperar. A confiança e o sentimento de ser tratado bem geram a fidelidade à marca. “A segurança, a limpeza e a educação são pontos que agradam e conquistam. Orientar, por exemplo, cada cliente sobre os cuidados e os riscos dos procedimentos oferecidos é um chamariz para se sobressair da concorrência”, diz a empreendedora.

5 – Mantenha-se atualizado

Estudar e se qualificar na área através de cursos de especialização aumenta seu conhecimento, experiência e mantêm o profissional atualizado com as novidades do setor, além de ajudá-lo a dominar o mercado ao oferecer serviços inovadores e de alta qualidade no seu negócio.

Por: Ed Leandro