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O que fazer para ser uma empresa inovadora e se destacar no mercado

Inovação é uma palavra que está em alta há algum tempo, estando relacionada principalmente com a tecnologia. Afinal, a modernidade e os avanços tecnológicos permitiram que as empresas investissem em inovação para maior relevância entre os demais estabelecimentos do seu segmento. Você sabe o que fazer para ser uma empresa inovadora e se destacar no mercado? 

Existe a ideia de que a inovação faz parte apenas das startups, mas é importante saber que esta características pode estar presente na cultura de todas as empresas. Pode-se dizer que inovar é buscar maneiras de oferecer algo cada vez melhor e mais compatível com o que o mercado está buscando, seja um produto ou serviço.

4 dicas para como ser uma empresa inovadora

A importância de inovar com seus negócios está relacionada com o fato de que o mercado está cada vez mais competitivo, assim como o comportamento do consumidor estar mudando constantemente e é preciso acompanhar tais mudanças para fazer boas vendas. Para ajudar você, empreendedor, separamos algumas dicas. Confira:

1. Busque novas referências e acompanhe as tendências

As tendências de consumo estão mudando com uma frequência cada vez maior, sendo necessário acompanhá-las. Ao buscar novas tendências e referências, você estará se atualizando e conseguirá saber o que é preciso alterar em seu modelo de negócio para inovar e se destacar no mercado.

2. Entenda o que o mercado e os clientes estão buscando

Todos os consumidores têm necessidades e você provavelmente sabe disso. Inovar está relacionado com entender o que seu público quer para que você possa entender a melhor maneira de acrescentar em sua empresa, seja um novo produto ou uma maneira diferente de realizar o atendimento.

3. Estude qual pode ser o diferencial da sua empresa

Quais são os diferenciais da sua empresa? Como você se destacar da concorrência? Após atualizar-se em questão de referências e tendências, e entender as necessidades dos seus clientes, chegou o momento de estudar qual pode ser o seu diferencial. 

Faça uma análise e pense se seria um preço mais baixo, a qualidade do produto, a maneira de fazer a entrega, o modo de atender seu público ou até mesmo como fazer a divulgação. 

4. Invista em novas tecnologias

As tecnologias são ideais para auxiliar na otimização do seu negócio e alcançar o sucesso. Elas podem ser utilizadas como uma maneira de inovar no dia a dia e apresentar um diferencial para o mercado. 

Para isso, você pode abrir uma conta grátis na MarketUP e encontrar soluções para um melhor gerenciamento. Somos uma plataforma de gestão completa e com recursos inovadores que atendem diversos segmentos. 

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Inovação para PMEs: 4 dicas de como inovar em sua empresa para se destacar

Especialista do Sebrae destaca como pequenos negócios podem ganhar diferencial competitivo ao otimizar processos

O primeiro passo para a inovação de uma empresa consiste em mudar a mentalidade do próprio dono do negócio. Ao contrário do que se imagina, todo tipo de negócio, independente do porte ou segmento de atuação, pode buscar soluções inovadoras para oferecer a seus clientes e, com isso, agregar valor e conquistar diferencial competitivo no mercado.

Vários tipos de inovação podem ser aplicados em um negócio. Alguns são mais perceptíveis, como, por exemplo, quando se inova com o lançamento de novo produto ou serviço. No entanto, existem inovações que nem sempre são tão visíveis aos olhos do cliente, mas que permitem gerar valor ao consumidor final, com redução de custos e aumento da produtividade. São as chamadas inovações em processos, que podem ser focadas também na melhoria na qualidade dos produtos, no controle e até mesmo na redução de retrabalho.

De acordo com o analista de Inovação do Sebrae Marcus Vinícius Bezerra, com mudanças simples é possível inovar em processos que podem facilitar muito a vida do empresário. “Quando falamos de processos, estamos falando em eficiência e otimização. No caso dos pequenos negócios, ainda é um dos grandes gargalos, pois muitas empresas não enxergam os benefícios da automação de processos”, destacou.

Levantamento do Sebrae feito em 2019, identificou que a conquista de clientes é considerada a maior dificuldade entre os donos de micro e pequenas empresas. Segundo o analista de Inovação do Sebrae, muitos empresários se queixam que não têm tempo para pensar em melhorias para atrair os clientes porque precisam se dedicar à gestão administrativa do negócio. “Não sobra tempo, o empresário tem diversas planilhas e anotações para analisar ao longo do dia, quando ele poderia integrar o controle financeiro, de estoque e pedidos em um único local, o que facilitaria muito a vida dele”, explicou.

Neste Mês da Inovação, iniciativa do Sebrae para difundir a inovação entre os donos de pequenos negócios e mostrar que essa prática é acessível a todos, a Agência Sebrae de Notícias (ASN) ouviu especialistas na área e apresenta dicas sobre como começar inovar em processos da empresa.

1. Mapeie a rotina para identificar processos que podem ser otimizados ou melhorados

O empresário deve identificar quantas tarefas estão sendo executadas por ele e pela empresa ao longo do dia, analisando, por exemplo, em quantas etapas o seu produto ou serviço leva para chegar até o consumidor final. Feito esse levantamento, é preciso identificar o que pode ser eliminado para dar mais agilidade ao negócio ou quais processos podem ser realizados juntos para economizar tempo. Com certeza, ele vai observar que há processos demais ou desnecessários dentro do negócio.

2 – Automatize os processos e deixe as pessoas para cuidarem das áreas mais humanas da empresa, como atendimento e relacionamento

Com a automação de processos, cria-se um sistema automático de controle pelo qual os mecanismos do próprio sistema verificam o funcionamento, efetuando medições e introduzindo correções sem a necessidade de interferência humana. No setor da alimentação, já é comum o uso de automação comercial, com vendas descentralizadas por meio de comandas eletrônicas e terminais de touch screen, que favorecem a presença mais ativa do garçom junto ao cliente. Aliás, em restaurantes mais inovadores, cada dia que passa o garçom assume mais o papel de um tipo de concierge à disposição exclusiva do cliente.

3. Crie uma cultura de inovação dentro da empresa como um todo para aumentar a produtividade

A inovação não deve ficar restrita ao dono do negócio e para inovar é preciso criar um ambiente favorável para inspirar os colaboradores. Para isso, saiba ouvir e abra espaço para que os funcionários da empresa compartilhem ideias para melhorar o negócio, pois são eles que estão na ponta, em contato direto com o cliente e, por isso, podem absorver as necessidades deles. No caso de serviços técnicos, por exemplo, o empresário pode criar mecanismos por meio de um aplicativo ou celular, onde ele possa registrar de imediato o feedback do cliente.

4 – Faça aliança com seus concorrentes ou fornecedores para buscar mais agilidade no atendimento ou na entrega dos produtos

Vem crescendo o número de empresas concorrentes ou em segmentos complementares que realizam alianças para buscar ganhos para os negócios. Até mesmo parcerias entre empresas e fornecedores podem se tornar uma maneira de trazer um diferencial competitivo dentro do mercado. Um exemplo disso são as compras coletivas de insumos realizadas por empresas do mesmo ramo, que permitem maior volume de compra com diminuição dos custos e ganho de tempo.

Fonte: Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios