Como fazer sua empresa ser um negócio estável em 2020?

Tirar uma ideia do papel não é uma tarefa fácil. Visto que iniciar um novo negócio requer planejamento, conhecimentos, tempo e claro um pouco de coragem. 

É imprescindível pensar no futuro e estar preparado para as adversidades que podem ocorrer no caminho, como agora. Momento para corrigir algumas rotas e repensar novas alternativas.

De uma maneira geral, o rumo do seu negócio irá depender de você, e serão as suas decisões que definirão se a sua empresa irá se manter ou até crescer ou não.

Ao pensar em crescimento, falamos em expansão, ou seja, em um negócio escalável. Porém, para isso, é necessário que você tenha os recursos corretos, assim como uma gestão eficiente.

O que é escalabilidade?

A escalabilidade tem como objetivo aumentar o volume das atividades de produção, mas sem a ampliação dos custos do negócio. Ou seja, um negócio com boa escalabilidade aumenta o faturamento sem precisar elevar proporcionalmente os custos, gerando assim um alto potencial de expansão.

Mas, quando pensamos em escalabilidade, precisamos entender de que forma o negócio irá se comportar e como ele vai crescer.

Escalabilidade horizontal (out)

Empresas que escolhem este modelo tem como meta ser referência em seu segmento. Desta forma,  não é um negócio que atende apenas um público e sim uma marca que abrange uma diversidade de clientes, mercados, tornando-se líder no campo em que atua. A atuação é ampla o que gera mais vendas.

Escalabilidade vertical (up)

Já na escalabilidade vertical, a empresa quer crescer, porém, dentro do seu próprio segmento. Um exemplo deste modelo: você possui um estabelecimento que vende bolsas, a ideia é que seja vendida a maior variedade de bolsas para abranger as demandas deste nicho.

O que eu preciso para ser uma empresa escalável?

Alguns pontos são extremamente importantes para o crescimento saudável do seu negócio.

  1. O custo não pode crescer de forma proporcional à receita;
  2. Você não poderá gastar muito para conquistar seus clientes. Ou seja, o seu CAC (Custo de Aquisição de Cliente) deve ser baixo;
  3. Os objetivos da empresa devem ser claros e tangíveis.

6 dicas para sua empresa crescer em 2020

1. Cliente em primeiro lugar

 

O cliente tem sempre razão? Às vezes. Soa óbvio, mas em um mundo onde todos podem dar sua opinião abertamente sobre marcas e serviços nas redes sociais, qualquer deslize pode causar perda de clientes e, consequentemente, dinheiro.

Use os dados que os consumidores deixam na internet, seja por compra ou pesquisa, e procure entendê-los. Você poderá, então, ter mais noção do valor que sua marca pode passar.

 

2. Inteligência Artificial

Ela está nos carros, nos aviões, na palma de nossas mãos e até mesmo nos aspiradores de pó. A chamada IA – Inteligência Artificial, já está presente em nosso dia a dia, influenciando a sociedade e facilitando a vida das pessoas.

A tendência do futuro, é que muito mais empresas passem a usar este tipo de tecnologia ao seu favor na intenção de satisfazer o público.


3. Acompanhe o mercado 

Nos últimos anos, o consumidor ficou mais exigente. Com fácil acesso à internet e a informação, as marcas precisam focar na qualidade de seus produtos e serviços, bem como estarem focadas nas tendências do mercado.

Hoje em dia, para ter sucesso nas vendas, as empresas precisam explorar a tecnologia e acompanhar a jornada do cliente. Pois, desta forma elas conseguem compreender todo o processo para que o cliente se torne fiel à marca.

Mantenha-se atualizado para ter mais chances de sair na frente de seus concorrentes.

 

4. Use um sistema integrado de gestão empresarial

Por mais que você, empreendedor, tome conta de todos processos de sua empresa, se desdobrar em mil para atender às tarefas pode ser algo complicado. Aproveite para investir em um neste momento e para organizar a administração do seu negócio.

Você pode até contar com vários colaboradores, porém já pensou em usar a tecnologia?

O sistema integrado de gestão empresarial é a forma simples e prática de desburocratizar os processos operacionais de seu negócio. Por meio dele, você integra os processos internos de sua empresa e economiza tempo e dinheiro.

Além dessa plataforma contribuir nas vendas, controle de estoque, financeiro é a uma tecnologia que pode contribuir também com maiores resultados ao seu negócio.

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5. Loja Virtual

Essa é uma possível alternativa a ser adotada, principalmente, após a mudança que tivemos nos hábitos de consumo. Com o crescimento das compras online e a criação de decretos estaduais e municipais determinando o fechamento dos comércios, devido ao novo coronavírus, têm sido fatores que influenciam.

Criar uma loja virtual é uma maneira de manter o estabelecimento ativo. Aproveite esse período e estudo sobre o assunto em vários cursos, inclusive gratuitos, disponíveis na internet.

Utilize esse tempo para criar o seu e-commerce, cadastrar todos os seus produtos no ambiente online e não perder as vendas.

Dentro da plataforma MarketUP você consegue habilitar a sua loja virtual. Saiba mais no conteúdo exclusivo que disponibilizamos gratuitamente.

Além disso, a integração entre o sistema de gestão e a loja virtual garante maior controle e praticidade no dia a dia do seu negócio.

 

6. Delivery

O serviço delivery é outra necessidade para muitos comércios nesta ocasião.

Nesta modalidade os estabelecimentos podem tanto se cadastrar na plataforma de algum aplicativo de entrega, como Ifood e UberEats, por exemplo. Assim como, oferecer o seu próprio serviço.

Para essa opção é preciso estar atento ao controle e a qualidade nas entregas. Por este motivo, ter ferramentas como um software de gestão para ajudar é sempre um bom negócio. E aliar a tecnologia na tarefa ainda colabora para ter mais agilidade no serviço.

 

POR: TAINÁ ALMEIDA