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5 maneiras de manter os funcionários felizes

Existem diversas formas de deixar seus funcionários felizes, o mais importante de tudo é ser empático garantindo a independência e autonomia de cada pessoa que trabalha com ou para você

O “engajamento dos funcionários” pode ser lido como a palavra de RH mais recente de hoje, e o conceito de “satisfação do funcionário” pode soar estranho para os funcionários criados com uma mentalidade de “abaixe a cabeça e faça o seu trabalho”. Então é preciso entender como fazer e manter seus funcionários felizes.

Mas há um caso de negócios substancial a ser feito para manter seus funcionários satisfeitos. Leve os dados coletados por uma meta-análise da Gallup sobre o assunto do envolvimento dos funcionários e os resultados de desempenho subsequentes.

Baseando seu trabalho em 263 estudos de pesquisa em 192 organizações, os pesquisadores descobriram que “aqueles que marcaram na metade superior do envolvimento dos funcionários quase dobraram suas chances de sucesso em comparação com os da metade inferior. Aqueles com  99% tiveram quatro vezes a taxa de sucesso daqueles com o primeiro % ”. Trabalhadores mais engajados obtiveram pontuações consistentes em classificações de clientes, lucratividade e produtividade, entre outras medidas de sucesso organizacional.

Certamente, há medidas de senso comum que você pode seguir para aumentar o engajamento dos funcionários.

Aqui estão ideias para você manter seus funcionários felizes:

1. Pense além de lanches gratuitos

Lanches, refeições e café gratuitos são ótimos motivadores para a equipe – e certamente não estamos sugerindo que você os abandone. No entanto, como dados da Glassdoor demonstram, há mais a apoiar funcionários do que oferecer alimentos e bebidas.

A LaSalle Network, trata seu departamento de RH como um “concierge humano”, através do qual os membros da equipe vão além para ajudar os funcionários a coordenar as transferências, encontrar opções de creches e muito mais. Sua crença é que, para que os funcionários tenham um desempenho eficaz, suas vidas em casa precisam estar em ordem. Ao facilitar essas necessidades, seus trabalhadores são menos estressados e mais capazes de se concentrar em seus empregos. Todo mundo ganha!

2. Atenda à saúde dos funcionários de forma holística

A saúde e o bem-estar de seus funcionários representam outro lugar que você pode pensar fora da caixa do pacote de compensação. As academias no local ou os reembolsos para a academia estão se tornando comuns em pequenas e médias empresas; por que não diferenciar sua empresa com vantagens como massagens no local, aulas de ioga ou intervalos para meditação?

Jessica Gladden, da Predictive Technologies, relata que sua empresa adota os benefícios holísticos da saúde: “A APT incentiva os membros da equipe a levar um estilo de vida saudável. Para apoiar aqueles que investem ativamente e buscam um estilo de vida saudável, a APT reembolsará os membros da equipe por atividades relacionadas à saúde pessoal e individual. Também trazemos iniciativas de bem-estar para o escritório, como vacinas contra a gripe anuais, assentos ergonômicos e massagistas ”.

3. Tenha uma abordagem abrangente

Muitos programas de integração deixam a desejar no engajamento dos funcionários desde o primeiro dia. Em vez de passar o primeiro dia de um funcionário preenchendo a papelada, considere as seguintes sugestões:

  • Lide com a papelada com antecedência para que o primeiro dia possa ser gasto interagindo com novos membros da equipe.
  • Envie uma pesquisa “Conhecendo você”, que solicita informações breves sobre os interesses, hobbies e atividades de um funcionário. Isso dará aos atuais membros da equipe pontos de partida de conversação para construir os bônus da equipe imediatamente.
  • Não cubra apenas os requisitos de trabalho – cubra a cultura da equipe também. Preencha novas contratações com piadas internas, rituais no local de trabalho e outras dicas culturais que impeçam a entrada de funcionários que se sentem deixados de fora.

4. Ofereça opções de trabalho flexíveis

Mais e mais empregadores de hoje estão reconhecendo como limitar a noção de que todo trabalho produtivo deve acontecer entre as 9h e as 17h. é realmente. A resposta? Opções de trabalho flexíveis, abrangendo desde o trabalho remoto até horários diários flexíveis e férias ilimitadas.

Bamboo HR, oferece muitas dessas diferentes opções, de acordo com Kelsie Davis:

“Para estimular o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, somos flexíveis com nossos funcionários para garantir que eles possam participar de atividades significativas que nem sempre se encaixam fora de um cronograma de trabalho. Também permitimos que os funcionários trabalhem em casa, às vezes como um arranjo de trabalho permanente e outras vezes permitimos que ele ocasionalmente acomode situações da vida. Para garantir que os funcionários não estejam sobrecarregados, incentivamos os funcionários a trabalhar apenas 40 horas por semana. ”

5. Invista no desenvolvimento da liderança

De acordo com dados coletados pelo Quadrant1 International:

“Os funcionários geralmente querem ser bons em seu trabalho e a grande maioria, cerca de 76% de acordo com as estatísticas, está procurando por algum tipo de crescimento e desenvolvimento profissional.”

Além de envolver os funcionários e mantê-los felizes, o investimento em desenvolvimento de liderança beneficia sua organização. O desenvolvimento de liderança pode assumir várias formas, desde programas de tutoria complexos e envolvidos, até uma tarefa relativamente simples.

Fonte: Sujan Patel em Infusionsoft

4 maneiras de conseguir clientes regulares em seu bar local

Para se conquistar clientes regulares em seu bar local é preciso antes de tudo saber trabalhar com a hospitalidade

Começar um negócio de hospitalidade não é tarefa fácil. E criar um fluxo constante de clientes regulares não é algo que acontece da noite para o dia. Para animar as pessoas em mais de uma vez, você precisa ser estratégico na promoção de seu bar local.

Infelizmente, as probabilidades tendem a não ser a seu favor, e podem levar anos para recuperar o capital original investido (antes de obter qualquer tipo de lucro). A chave para o sucesso está em levar as pessoas a voltar de novo e de novo.

6 táticas para ganhar clientes regulares em seu bar

Se você administra uma cervejaria ou um bar, as quatro táticas a seguir podem ajudá-lo a criar um grupo de clientes leais e regulares.

1. Ofereça um programa de fidelidade

As pessoas adoram muito e apreciam ser recompensadas por ser um bom cliente. É por isso que os programas de fidelidade podem ser uma ótima maneira de criar clientes regulares em seu bar. Afinal, os clientes fiéis gastam 67% mais do que novos clientes.

Os programas de fidelidade podem assumir a forma de um cartão perfurador de baixa tecnologia ou de um aplicativo para smartphone – não é difícil configurar nem é caro de implementar.

Para um programa de fidelidade ainda mais fácil, basta oferecer promoções de happy hour. Ao estruturar ofertas de happy hour durante a semana (de segunda a quinta-feira) e fora dos horários de pico (das 15h às 18h e das 22h até o fechamento), você canalizará mais clientes durante períodos de inatividade, incentivando-os a voltar.

2. Ofereça comida, mesmo que você não tenha cozinha

Se você está no estágio de planejamento de abrir um bar, considere um espaço com uma cozinha. As pessoas só podem beber por muito tempo até precisarem de algo para comer.

Se for tarde demais para planejar uma cozinha ou se você não quiser lidar com o incômodo de oferecer comida, nem tudo está perdido. Existem maneiras eficazes de fornecer aos clientes acesso a alimentos, mesmo que você não tenha uma cozinha:

  • Faça parceria com food trucks locais e faça com que eles estacionem em frente ao seu bar du3. rante certos dias e horários; 
  • Ofereça-se para promovê-los através dos canais de marketing do seu bar e peça-lhes para devolver o favor;

  • Recolha menus de restaurantes locais e deixe os clientes saberem que podem pedir comida para entrega no bar;

  • Deixe os clientes trazerem sua própria comida;

  • Independentemente de como você decide abordar o problema, perceba que os clientes não estão necessariamente esperando opções de vários pratos e refeições refinadas;

  • Oferecer lanches simples como pipoca, nozes, batatas fritas e amendoins pode ser o suficiente para ajudar a equilibrar uma ingestão constante de álcool e evitar a fome;

3. Organize eventos regulares

Cervejarias de sucesso são famosas por construir comunidades através de eventos. Ao hospedar eventos divertidos em seu bar, você oferece aos clientes uma razão para se manter atualizado sobre suas últimas ofertas, transformando-as em clientes comuns.

Idéias eficazes e fáceis para organizar eventos em seu bar incluem:

  • Crie um clube: não há nada melhor que uma cerveja gelada depois de um treino intenso. É por isso que muitos bares e cervejarias organizam clubes para que os clientes tenham um motivo para sair e conhecer outros clientes.
  • Degustações. adicionando uma nova cerveja ou coquetel de artesanato para o menu? Promova seu lançamento com um evento dedicado.

  • Os lançamentos de cerveja e os eventos de degustação ajudam as pessoas a se animarem em voltar ao seu bar.

4. Crie uma conexão com a comunidade local

As pessoas adoram apoiar empresas locais. Faça um esforço para forjar uma conexão mais profunda com sua comunidade para ajudar a criar um grupo de clientes regulares. Se você administra uma cervejaria, participe de eventos locais direcionados ao seu cliente ideal.

Os meses de verão e outono tendem a oferecer múltiplas oportunidades para se envolver com festivais locais. Aproveite para que você possa alcançar mais locais e aumentar a conscientização de seu bar na comunidade.

Eventos locais também podem ser uma ótima oportunidade para fazer promoção cruzada com outra empresa local. Alguém na sua equipe de gerenciamento é amigo de um restaurante local que os membros do seu público-alvo adoram? Colabore em um evento de jantar gourmet com vários pratos, onde eles fornecem a comida e você fornece as bebidas.

Fonte: Maddy Osman em GoDaddy

3 maneiras para a PME superar os concorrentes maiores

Por incrível que pareça as PMEs podem superar seus concorrentes maiores

A maioria de nós foi condicionada a pensar que quanto maior, melhor nos negócios. Empresas maiores significam mais recursos, funcionários e dinheiro para atrair clientes e dominar um determinado mercado. No entanto, isso não significa que as PMEs não podem ter um grande impacto em seu campo e superar os seus grandes concorrentes.

Na verdade, as empresas mais progressistas reconhecem sua posição em relação à concorrência e trabalham para usá-la em proveito próprio.

Para esse fim, aqui estão três maneiras pelas quais as PMEs podem pensar e superar suas contrapartes maiores:

1. Busque atrair os melhores talentos para sua empresa

As grandes empresas têm um fascínio por elas que naturalmente geram muito interesse de profissionais talentosos em seu campo. Ainda assim, isso não significa que as grandes corporações tenham o monopólio de funcionários de alto nível.

Em vez disso, as pequenas empresas mantêm um nível de apelo também. Muitos trabalhadores modernos não gostam da uniformidade e da atmosfera corporativa rígida que normalmente permeia as grandes empresas.

Como tal, você deve procurar recrutar pessoas talentosas que querem ser mais do que apenas uma engrenagem em uma máquina. Dê-lhes autonomia e deixe-os florescer. Poucas empresas de grande porte podem oferecer aos indivíduos capazes a liberdade de que precisam para produzir seu melhor trabalho – e profissionais brilhantes percebem isso!

2. Tenha um marketing preciso

As pequenas empresas precisam se concentrar mais no marketing digital e na publicidade do que seus rivais maiores por várias razões. Primeiro, uma empresa menor tem menos exposição do que uma maior e, portanto, precisa produzir conteúdo de marketing atraente para promover sua marca.

Em segundo lugar, as empresas menores têm margens apertadas e não podem se dar ao luxo de desperdiçar gastos com marketing em esforços ineficazes. E, por fim, como as pequenas empresas não conseguem (comparativamente) usar uma rede ampla, elas precisam ter anúncios e blogs focados em públicos específicos.

Com isso, queremos dizer que as pequenas empresas geralmente são mais bem servidas segmentando sub-mercados de nicho e palavras-chave de cauda longa em suas táticas de marketing on-line.

Portanto, em vez de tentar otimizar blogs ou anúncios de palavras-chave como “equipamentos de laboratório” ou “utensílios de cozinha”. Então, é mais sensato seguir uma terminologia mais específica, como “dicas para equipamentos de laboratório” ou “liquidificadores com jarros de vidro”.

Você pode ser capaz de obter tantos cliques ou curtidas com esse tipo de estratégia, mas os leads que você criar provavelmente serão mais qualificados como resultado.

3. Use sua flexibilidade

Leva uma eternidade para que a mudança ocorra em uma grande corporação. Níveis intricados de procedimentos burocráticos garantem que as grandes empresas sempre se esforcem para reagir a tendências e padrões.

Deixe seus clientes saberem que seu tamanho não é um prejuízo. Não é surpresa que as pequenas empresas e os pequenos empresários vivam na vanguarda da inovação. Abrace essa identidade e corra com ela!

Fonte: SmallBizViewPoints

Como cultivar sua ‘Presença de Espírito’ de 10 maneiras

Ficar em presença de espírito, focado no “agora”, é muito importante, pois é o único momento que temos plena convicção que existe

Uma pessoa inteligente é bem-vinda e apreciada por todos. Graças à sua presença de espírito que o faz sobressair na multidão. Seja sua vida pessoal ou sua vida profissional, ter uma presença correta da mente sempre o ajudará a evitar problemas inesperados.

Isso também ajudará você a se concentrar mais em suas metas e poderá lidar com todas as situações com uma mente relaxada. Bem, hoje vamos compartilhar com vocês as 10 principais formas de cultivar sua presença de espírito e se destacar em todos os aspectos da vida.

1. Aprenda a observar as coisas ao seu redor

Qualquer um pode desenvolver a presença de espírito concentrando-se em seu trabalho. É importante observar as coisas ao seu redor para uma perspectiva melhor e clara. Uma mente distraída denota a baixa presença da mente. A falta dele pode causar problemas e pode ser um desastre sério.

2. Viva o presente

Viver à beira da expectativa de todos não é vida, mas viver no momento presente é o mantra da vida. Não importa o quão difícil seja lidar com seus assuntos profissionais, você precisa ter calma e desfrutar do seu presente, em vez de ser desprezado pelo seu passado ou estar preocupado com o seu futuro.

3. Procure buscar mais e mais informações

Ouvir pacientemente os outros facilitará o seu trabalho, pois você poderá extrair informações valiosas de outras pessoas. Então, da próxima vez seja paciente e deixe a pessoa na sua frente conversar.

4. Não mude de tarefas com frequência

Nunca tente fazer muitos trabalhos de uma só vez, pois isso não só diminuirá sua atenção e criatividade. Mudar para vários trabalhos em um horário específico reduzirá sua capacidade de desenvolver a presença de espírito também.

As pessoas costumam fazer malabarismos entre várias tarefas. Eles se mantêm ocupados pensando em alcançar objetivos diferentes, em vez de realizá-los, eventualmente resultando em desatenção para a tarefa que foi primeiramente tomada em mãos.

5. Sem atrasos emocionais

É preciso ter uma mente clara e um coração claro para desenvolver a presença da mente. Carregar a bagagem emocional do passado ou qualquer ressentimento pessoal dentro de você nunca o ajudará a se elevar na vida.

Solte a amargura em você e mantenha seus problemas pessoais longe de sua esfera profissional. O atraso emocional em você sempre o impedirá de se concentrar em seu trabalho, levando você a cometer erros de vez em quando.

6. Meditação é a chave

Meditação ajuda na cura e rejuvenesce o corpo e a alma para entrar na vida. Se você começar o seu dia com meditação, você certamente ficará calmo por dentro e poderá cultivar a presença da mente de uma maneira melhor.

7. Busque seus hobbies

Lembre-se do sorriso que você já teve em sua infância enquanto pintava ou dançava com os amigos. Bem, essas eram as coisas que você provavelmente gostava de fazer e as achava relaxantes. Tente essas atividades novamente. Vá para seus hobbies e veja que maravilha essas atividades podem trazer para sua vida enquanto reduz seu estresse e preocupações.

8. Relaxe, pense e aja com sabedoria

Trabalhe em lidar com suas tensões com cautela. Descubra o que o deixa mais estressado e depois pense em erradicá-los da sua vida de uma forma mais positiva.

9. Seja você mesmo

Não deixe que o ego, a inveja e a malícia ofusquem sua força e determinação interior. Apenas seja do jeito que você é e destrua a negatividade e a falsidade em você para cultivar a presença de espírito. Siga seu coração e ouça seu instinto e você alcançará o apogeu do sucesso.

10. Deixe de lado o perfeccionismo

Entenda o fato de que “ninguém é perfeito”. Devemos nos concentrar em colocar nossos esforços de 100% em alcançar nossos objetivos e deixar o resto para o destino. Ter altas expectativas com relação às coisas só levará ao estresse e à tristeza.

Então não pense no resultado, pois você não pode mudar de qualquer maneira. Basta dar o seu melhor tiro e seguir em frente.

Fonte: Blogtrepreneur