ROI: como calcular e quais são os seus benefícios

Saiba mais sobre o ROI, umas das ferramentas mais utilizadas para medir os resultados de um projeto

O ROI é, de maneira simples, o indicador que mede se a empresa está ganhando ou perdendo dinheiro com um certo investimento. Ele é o que identifica a diferença entre o dinheiro gasto em certa estratégia e o seu respectivo retorno, sendo bastante usado em estratégias de marketing digital na impulsão de campanhas.

E veja bem, quando falamos em ação na internet, estamos nos referindo às suas campanhas de divulgação, de atração de audiência, de geração de leads e de reforço da marca e de sua autoridade.

Onde o marketing está na web, lá é preciso estar o ROI para entender se a sua estratégia tem valido a pena ou se precisa de ajustes.

POR QUE ELE É IMPORTANTE?

Trata-se de uma ferramenta muito importante para todos aqueles que pretendem fazer negócios online. Seja na venda de produtos ou serviços, o ROI ajuda a determinar quais seriam as maiores fontes de lucro da empresa, seus canais de comunicação efetivos e ainda ajuda na avaliação do desempenho da campanha.

Esses indicativos trazem informações importantes sobre a situação dos investimentos do negócio e não é tão complicado de se medir – aliás, ele pode trabalhar junto com outros indicadores.

COMO CALCULAR O ROI?

O Retorno sobre Investimento pode ser calculado facilmente com a seguinte fórmula:

Roi = (receita – custo) /custo x 100%

A receita é aquilo que o negócio acumula a partir das vendas e pode ser medido em certo período. Já os custos são todos os gastos que tornaram o projeto possível, desde contas de telefone e internet, até luz e água.

Com esta pequena conta, você pode avaliar pequenos investimentos e projetos paralelos da empresa. E consegue calcular também o empreendimento de maneira geral, para que se tenha uma visão mais ampla dele.

COMO AVALIAR O CÁLCULO?

Vamos supor que você tenha gasto R$30 mil para abrir uma loja e até o momento ela tenha gerado R$120 mil de receita, em um período de 6 meses. Para calcular o ROI dela faremos o seguinte:

ROI= (120.000 – 30.000) /30.000 x 100%

Então:

ROI= 90.000/30.000 x 100%

ROI= 3 x 100%

ROI= 300%

Então, o Retorno sobre Investimento é de 300% no período 6 meses. Pode-se dizer que a abertura da loja foi um sucesso. Esta fórmula serve, principalmente, para campanhas de marketing, onde se avalia o engajamento e a efetividade de vendas online e campanhas de conteúdo digital.

QUAIS OS BENEFÍCIOS DESSE INDICADOR?

Muito mais do que confiança sobre a efetividade de um determinado investimento, o ROI permite que ações sejam tomadas de forma correta. O aumento dos lucros é uma consequência do bom uso desta ferramenta, removendo estratégias que falham e empregando aquelas que dão certo.

Outro fator relevante é a avaliação do rendimento da equipe através do ROI. Com ele você saberá a performance da equipe em determinados prazos, para que eles se mantenham motivados e conscientes em seu papel de trazer resultados baseados nos investimentos.

Além de tudo isso, essa ferramenta é isenta de julgamentos nos processos de trabalho, focando em repercussões e não em metas pessoais. Uma fórmula simples que proporciona maior imparcialidade nas decisões de gestão, o que permite o entendimento maior da dinâmica empresarial.