Plataforma de gestão ERP recomendada pelo Sebrae
Delivery: a solução para os estabelecimentos em tempos de coronavírus
Com pandemia de coronavírus (Covid-19) e as necessidade de isolamento social, muitos estabelecimentos encontraram no delivery uma forma de sobreviver durante a crise mundial, que vem alterando a rotina de funcionamento do comércio em geral.
Um serviço que é sinônimo de conveniência e praticidade já vinha crescendo e movimentava mais de R$ 11 bilhões por ano, segundo dados da pesquisa da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (ABRASEL) divulgada em 2019, ganhou mais destaque como uma das alternativas para conter a proliferação da doença.
Ainda mais depois do decreto nº 59.285 assinado pelo prefeito da capital paulista, Bruno Covas, que obriga o fechamento do comércio e serviços não essenciais, a partir de hoje (24), por 15 dias, medida que foi complementada pelo decreto estadual nº 64.881, que determina que as atividades de bares, cafés e restaurantes só podem acontecer em sistema de delivery e/ ou drive thru.
Ações parecidas já começam a se espalhar pelo Brasil, a exemplo de Salvador. O prefeito da cidade, ACM Neto, também determinou o fechamento desses tipos de estabelecimentos a partir de amanhã (25), incentivando os serviços de entregas.
Esse cenário reflete também a mudança de comportamento do consumidor, que já começa a utilizar vários serviços desse tipo, não apenas para alimentação, mas para diversas necessidades, com o objetivo de evitar a saída às ruas. Diante disso, você, empreendedor, está preparado para atender essa demanda? Sabe como começar a oferecer o delivery?
Veja abaixo algumas alternativas que podem te ajudar tanto na gestão como a iniciar nessa modalidade de entrega:
Gestão do serviço delivery
Para aqueles que possuem o seu próprio serviço de entregas, no sistema de gestão integrada MarketUP existe um recurso específico para ajudar o seu negócio nesse quesito: o delivery. Com essa funcionalidade, você consegue, de forma fácil e prática gerenciar esse serviço na plataforma e online.
No software, é possível personalizar dados do consumidor, alterar cadastro e identificar o entregador, além de acompanhar o status do pedido em tempo real. E assim, garantir a continuidade e qualidade no atendimento ao seu cliente.
Se não possui uma equipe de entrega, é possível acessar os serviços de terceiros como, por exemplo, Rappi, iFood e LalaMove, depois, dentro da plataforma da MarketUP, cadastrar os pedidos, de acordo com os status desses fornecedores, o que poderá ser visto no PDV da MarketUP, em um único lugar.
Veja como é fácil habilitar a função delivery no sistema MarketUP:
https://www.youtube.com/watch?v=IhJ_wYFIiOo&feature=youtu.be
Aplicativos de entrega
Se você ainda não tem um sistema integrado de gestão empresarial também pode optar por cadastrar o seu estabelecimento em um aplicativo de entrega.
Mas lembre-se de sempre consultar as informações sobre os mesmos e os planos oferecidos, bem como avaliar se o valor da mensalidade e as taxas sobre as entregas estão de acordo com o seu bolso e verificar se sua região oferece o serviço de entrega pelo aplicativo selecionado.
Quer ver um exemplo de como é fácil?
No iFood, aplicativo especializado e food service (bares, restaurantes e lanchonetes), a mensalidade é cobrada quando as vendas ultrapassarem R$ 1.800 na plataforma. E se quiser cancelar o plano pode ser feito a qualquer momento, sem fidelidade.
Os cadastros também são simples. Para iniciar no app, é só fornecer os seus dados e da sua empresa.Clique aqui. Após concluir, o contrato será enviado para o e-mail informado e o atendimento do iFood entrará em contato para configurar o seu cardápio no sistema.
Depois dessas etapas, você pode cadastrar seus itens, assim como as promoções, de forma prática e fácil.
POR: Carolina Barros